分析：美國第二大運營商Verizon網(wǎng)絡建設展宏圖

　　在業(yè)績方面，截至2 007 年底，Verizon Wireless業(yè)務收入達到439億美元，同比增長15.3%。其中，數(shù)據(jù)業(yè)務收入為74 億美元，同比增長65%；該公司移動用戶的ARPU值連續(xù)7個季度增長，2007年底，其零售業(yè)務的用戶ARPU值為51.49美元/戶月；數(shù)據(jù)業(yè)務用戶ARPU 值為11.06 美元/月，比上年同期提高了36個百分點；移動用戶數(shù)為6570萬，同比增長11.3%；其中移動數(shù)據(jù)用戶為4720萬，占零售業(yè)務用戶的74%，比上年同期提高了37%。Verizon Wireless的用戶忠誠度也居北美移動運營商首位，離網(wǎng)率僅為1.2%，零售后付費用戶的離網(wǎng)率則低于1%，為0.94%(見圖1、圖2)。

 
圖1：Verizon Wireless用戶發(fā)展情況 來源： Verzion

圖2：Verizon Wireless業(yè)務收入 來源： Verizon

　　為了推動移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展，Verizon Wireless推出了多種套餐計劃，以滿足用戶移動話音資費下降的需求。該公司還將數(shù)據(jù)業(yè)務與話音業(yè)務捆綁，使得話音業(yè)務和數(shù)據(jù)業(yè)務使用量都大大增加，降低了話音業(yè)務收入下降的幅度，迅速提高了數(shù)據(jù)業(yè)務的收入(見表1)。

 
表1：Verizon Wireless的數(shù)據(jù)業(yè)務資費　數(shù)據(jù)來源：Verizon Wireless

　　點評：

　　高投入贏得高回報

　　Verizon Wireless作為美國最大的CDMA運營商，在激烈的市場競爭中，承受了巨大的考驗，努力研發(fā)新業(yè)務，在網(wǎng)絡的升級和更新?lián)Q代方面投入了大量的資金，從而成為美國市場收入第一的移動運營商。Verizon Wireless的創(chuàng)新策略體現(xiàn)在三方面。

　　第一，大規(guī)模建設EV-DO版本A網(wǎng)絡。Verizon Wireless 2007年將大部分基站升級到EV-DO版本A，大大提高了網(wǎng)絡的先進性和可靠性。

　　第二，積極研發(fā)新技術。以Verizon Wireless為首的企業(yè)聯(lián)盟對3GPP的IMS進行了適當?shù)暮喕透倪M，提出了增強型的A-IMS系統(tǒng)框架。同時Verizon Wireless還提出了以LTE為未來向4G演進的發(fā)展方向。

　　第三，大力推廣手機電視、移動音樂下載等多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務。Verizon Wireless率先在美國采用高通的MediaFLO技術，大規(guī)模推出手機電視業(yè)務，其移動音樂業(yè)務也深受用戶歡迎。另外，Verizon Wireless還推出了移動廣告、視頻共享、移動Flash、固定移動融合等新業(yè)務，在增強用戶粘性的同時，也帶動了數(shù)據(jù)業(yè)務收入的迅速增長。