【北美】AT&T何以能夠老樹(shù)發(fā)新芽？

AT&T與西南貝爾(SBC)的合并，造就一個(gè)1000億美元的電信巨無(wú)霸，也使其前景一片光明。近日，新公司的COO接受《商業(yè)周刊》專(zhuān)訪，談?wù)摿斯镜奈磥?lái)戰(zhàn)略。

　　近日，新的AT&T被業(yè)內(nèi)描述成一個(gè)"上升"的代名詞。在1月31日紐約舉行的分析師見(jiàn)面會(huì)上，新公司的CEO Ed Whitacre在演講中反復(fù)地強(qiáng)調(diào)這一名稱，喜悅之情溢于言表。對(duì)此，公司的COO蘭德?tīng)枴な返俜疑沧龀隽送瑯拥幕卮稹Ｈツ?，AT&T與SBC價(jià)值達(dá)410億美元的合并，在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了一個(gè)1000億美元身份的電信巨頭。

　　也就是在去年，SBC的贏利前景還令人擔(dān)憂，而AT&T則處于破產(chǎn)的邊緣。而兩家的合并，則產(chǎn)生了令人振奮的效果，可以保證新公司的股價(jià)在2008年之間保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)贏利。未來(lái)，新公司的整體收入會(huì)繼續(xù)下降，但疲軟勢(shì)頭會(huì)停止。

　　對(duì)此，華爾街興奮不已。Sanford C. Bernstein組織的分析師Jeffrey Halpern稱："在昨天分析師見(jiàn)面會(huì)上的消息令人興奮，這說(shuō)明今年新的AT&T公司的表現(xiàn)會(huì)優(yōu)于業(yè)內(nèi)其它對(duì)手。"2月1日，AT&T公司的股價(jià)上揚(yáng)了2.3%，收于26.55美元。

　　為什么AT&T的高管和投資者如此興奮？第一，AT&T公司的資金儲(chǔ)備超過(guò)了華爾街的預(yù)期，新公司的管理團(tuán)隊(duì)已制定出一個(gè)相當(dāng)全面的計(jì)劃旨在整合老的AT&T公司，并進(jìn)一步降低成本使2008年收入達(dá)到180億美元，此前的估計(jì)約為150億美元。

　　另外，AT&T與南方貝爾的合資公司Cingular無(wú)線公司表現(xiàn)也不錯(cuò)，這使人們相信這家新公司未來(lái)贏利前景看好。近日，本刊記者采訪了新公司COO史蒂芬森，就公司的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了交談。以下是談話摘要：

　　問(wèn)：新的AT&T公司如何與SBC和老的AT&T區(qū)別？企業(yè)文化是如何改變的？

　　答：AT&T留下的商務(wù)模式完全不同于SBC的，因此，我們現(xiàn)在要做的就是把SBC的一些做法注入到AT&T的平臺(tái)中，使AT&T的企業(yè)環(huán)境推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)不斷向前發(fā)展。我們要把自己的企業(yè)文化融入到AT&T文化中，我們不斷破壞我們過(guò)去創(chuàng)造的良好企業(yè)文化。

　　問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)要進(jìn)行裁員，是否是真的？

　　答：自我們達(dá)成收購(gòu)和合并協(xié)議后，我們就計(jì)劃把公司水平從X級(jí)提升到Y(jié)級(jí)，我們需要調(diào)整每個(gè)部門(mén)以適應(yīng)這種水平。我們與客戶討論，征求他們的銷(xiāo)售意見(jiàn)，公司的決定是建立在業(yè)務(wù)表現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。在客戶服務(wù)方面，更需要系統(tǒng)性。把SBC的企業(yè)系統(tǒng)注入AT&T并非一朝一夕可以完成，需要一段時(shí)間的過(guò)渡。當(dāng)我們把這一切都過(guò)渡到AT&T后，就需要對(duì)SBC的人員進(jìn)行裁減，這樣的做法就更為穩(wěn)妥。

　　問(wèn)：你指的X級(jí)和Y級(jí)究竟是什么？

　　答：為了發(fā)揮合并效應(yīng)，我們?cè)?008年前要裁減1.3萬(wàn)人。去年，我們?cè)赟BC就裁減員工1.1萬(wàn)人，我認(rèn)為，這是一個(gè)相當(dāng)大的成就。