根據In-Stat研究機構的資料,企業(yè)用網絡用戶交換機系統(IP PBX, IP Private Branch telephone Exchange)的全球出貨量,2005年時將首度超越傳統電信交換機(PBX)。In-Stat進一步預測,交換機市場自2005至2009年間的年度復合增長率將達到6.6%,然而傳統PBX交換機所占的比例將會快速下降,數字IP交換機則將取而代之成為電信市場的主流。
IP-PBX為傳統電話與網絡電話的交換系統,除可支持傳統用戶交換機的所有功能,例如語音信箱、電話轉接、來電顯示,以及提供影音封包,而企業(yè)撥打長途、國際電話,也只要支付網絡費用即可。值得注意的是,數字IP交換機的出現不僅是取代了傳統PBX交換機的市場,其數字化的特性,將可望改變企業(yè)運作的方式,甚至是內部權力結構。
如何增進行動力,讓用戶能自由于工作場所間便利地通話,是數字IP交換機未來發(fā)展的重要方向之一。此外,影音與數據的功能,亦是值得期待的。In-Stat估計以服務器為基礎的IP-PBX出貨量將由2005年的950萬件,大幅增加至2009年時的2,810萬件,屆時將占整體交換機市場出貨量的91%。