業(yè)務流程整合解決方案的領導供貨商Vitria今日宣布,日本軟銀SOFTBANK BB CORP.和雅虎日本(Yahoo!Japan)之間的合資公司Yahoo!BB of Japan已選擇Vitria為一種運行于高速光纖網絡之上的新寬帶業(yè)務Yahoo! BB hikari提供訂單管理基礎架構。Yahoo!BB將采用Vitria:BusinessWare(TM)平臺以快速配置整合式訂單管理并把業(yè)務整合流程集中于一個平臺,從而有利于更快地提供hikari業(yè)務以滿足用戶的需求。已是日本最大的ADSL(非對稱數字用戶線路)供貨商的Yahoo!BB于2001年9月開始商業(yè)運營,現在該公司分布于日本所有大城市和47個縣的用戶大約為442.6萬。
Vitria:BusinessWare在與數個先進平臺經過嚴格測試之后被選作Yahoo!BBhikari(包括家用即住宅用途的Yahoo!BBhikari和商用即大廈用途的Yahoo!BBhikari)業(yè)務訂單處理的基礎架構。僅一個多月即配置完畢的Vitria解決方案表現突出,緣于以下三個主要因素:首先,模型驅動架構提供了優(yōu)良的系統(tǒng)適應性;其次,實時處理引擎的靈活性可方便改變和添加業(yè)務流程并可在業(yè)務增長時進行升級;最后,強勁的性能和可靠性確保了大量數據的處理。
VitriaJapan總裁TsuneoNakahata表示:“在競爭異常激烈的電信業(yè),上市時間是要最優(yōu)先考慮的事情。”Nakahata補充道:“通過利用Vitria:BusinessWare,Softbank BB和Yahoo!Japan能夠顯著縮短Yahoo!BBhikari新業(yè)務的開發(fā)時間,同時還可以獲得系統(tǒng)的靈活性和可擴展性以滿足未來的業(yè)務需要。我們將繼續(xù)支持系統(tǒng)的升級并為之提供能夠提高效率、降低成本的產品性能?!?/P>
Vitria是唯一能夠向市場快速引入新hikari業(yè)務同時保持Yahoo!BB高水平客戶滿意度的解決方案供貨商。Vitria幫助全球其它寬帶運營商加快業(yè)務推出進程、獲取營收、降低人工處理成本和改進客戶業(yè)務的成功記錄也是促使Yahoo!BBofJapan決定選擇Vitria的重要因素。SoftbankBB和Yahoo!Japan將繼續(xù)擴大采用Vitria業(yè)務流程管理(BPM)性能的Yahoo!BB產品以推出新產品和捆綁業(yè)務。
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