Altice USA加碼MDU市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)

  ICC訊  美國(guó)有線(xiàn)電視運(yùn)營(yíng)商Altice USA正全力拓展多住戶(hù)單元（MDU）寬帶市場(chǎng)。公司董事長(zhǎng)兼CEO Dennis Mathew在季度財(cái)報(bào)會(huì)上表示，目前其服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)有超過(guò)200萬(wàn)可服務(wù)MDU用戶(hù)，這部分客戶(hù)因長(zhǎng)期合約占比高而具有更低流失率。

  為提升市場(chǎng)滲透率，Altice USA部署了新的數(shù)據(jù)分析工具識(shí)別服務(wù)薄弱區(qū)域，并組建專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。其Optimum品牌為企業(yè)與住宅用戶(hù)提供管理型Wi-Fi服務(wù)，具備企業(yè)級(jí)安全防護(hù)和情境感知訪(fǎng)問(wèn)控制功能。Mathew強(qiáng)調(diào)："我們正在升級(jí)管理Wi-Fi服務(wù)，為MDU客戶(hù)打造更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。"

  這一戰(zhàn)略正值競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Verizon加速布局MDU市場(chǎng)。Verizon計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月推出基于毫米波的固定無(wú)線(xiàn)接入（FWA）服務(wù)，目標(biāo)到2028年發(fā)展800-900萬(wàn)FWA用戶(hù)。Mathew承認(rèn)："MDU領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈，F(xiàn)WA確實(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)力。"但Altice USA今年仍將新增3.2萬(wàn)MDU覆蓋，并借助收入分級(jí)產(chǎn)品和本地化策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

  盡管一季度寬帶用戶(hù)凈減少3.7萬(wàn)（排除節(jié)目授權(quán)糾紛影響后為3.5萬(wàn)），但光纖業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼——新增6.9萬(wàn)用戶(hù)使總數(shù)突破60萬(wàn)，滲透率達(dá)20%。移動(dòng)業(yè)務(wù)新增4.9萬(wàn)線(xiàn)，總量超過(guò)50萬(wàn)。得益于資費(fèi)調(diào)整和套餐升級(jí)，寬帶用戶(hù)平均收入（ARPU）同比增長(zhǎng)2.4%至75.31美元。

  首席財(cái)務(wù)官M(fèi)arc Sirota透露，公司通過(guò)基于客戶(hù)終身價(jià)值（CLV）的模型和AI輔助策略穩(wěn)定ARPU。新版定價(jià)結(jié)構(gòu)推動(dòng)近60%新用戶(hù)選擇千兆及以上套餐，截至一季度末35%客戶(hù)使用高速套餐。

  在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，Altice USA一季度新增2.5萬(wàn)覆蓋用戶(hù)，總覆蓋達(dá)990萬(wàn)，其中光纖覆蓋新增3.3萬(wàn)至300萬(wàn)。Sirota表示："我們正以光纖為主導(dǎo)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)，預(yù)計(jì)2026年前實(shí)現(xiàn)百萬(wàn)光纖用戶(hù)，2027年前達(dá)成百萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)目標(biāo)。"公司一季度營(yíng)收22億美元，同比下滑4.4%。